الإصدار 1.1
تتم المقامرة في الكازينو عبر الإنترنت في الغالب لأغراض الترفيه. ومع ذلك، هناك نسبة معينة من الأشخاص الذين يفقدون السيطرة على أنفسهم أثناء المقامرة. قبل البدء في اللعب، من المهم أن تدرك أنه لا ينبغي النظر إلى المقامرة كمصدر للدخل أو وسيلة للتعافي من الديون. من المفيد تتبع الوقت ومقدار المال الذي يتم إنفاقه في الكازينو عبر الإنترنت يوميًا.
المساعدة في حل مشاكل المقامرة
إذا كنت تعتقد أنك بدأت في إنفاق أموال أكثر مما تستطيع تحمله، أو في حالة بدء المقامرة في التدخل في روتينك اليومي المعتاد، فإننا ننصح بشدة بالنظر في عدة تدابير يمكن أن تساعد، مثل وضع حدود شخصية على أنشطة المقامرة الخاصة بك، واختيار الاستبعاد الذاتي، وطلب المساعدة والدعم من هيئات مستقلة موثوقة.
الحدود الشخصية
يمكن تعديل الحدود في أي وقت. سيسري التخفيض في الحد فورًا، ومع ذلك، قد تحدث زيادة فقط بعد تأكيد البريد الإلكتروني وفقط بعد انتهاء صلاحية الحد السابق من نفس النوع، وذلك لتجنب القرارات المتهورة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو المساعدة فيما يتعلق بوظيفة الحدود الشخصية، يرجى الاتصال بالدعم.
حد الإيداع. يمكنك وضع حد لإيداعاتك ليوم أو أسبوع أو شهر. يرجى ملاحظة أنه نظرًا للطبيعة اللامركزية والفنية للعملات الرقمية المشفرة، لا يمكن دائمًا تطبيق حدود الإيداع على معاملات العملات المشفرة. إذا كنت ترغب في فرض قيود على الإيداع، يرجى استخدام طرق الدفع البديلة المتاحة وأدوات المقامرة المسؤولة.
حد الخسارة. يمكنك وضع حد لخسائرك في الكازينو ليوم أو أسبوع أو شهر.
حد الرهان. يمكنك وضع حد للمبلغ المراهن به ليوم أو أسبوع أو شهر.
حد فترة التهدئة. يمكنك تعيين حد فترة التهدئة لفترة زمنية محددة (أسبوع واحد، أو شهر واحد، أو 3 أشهر، أو 6 أشهر). أثناء تفعيل الحد، لا يمكنك إيداع العملات الورقية (الفيات) في الكازينو وسيتم استبعادك من جميع العروض الترويجية، على الرغم من أنه يمكنك سحب الأموال المتبقية خلال هذه الفترة. يرجى ملاحظة أنه نظرًا للطبيعة الفنية لمعاملات العملات الرقمية المشفرة، قد يستمر معالجة بعض إيداعات العملات المشفرة بنجاح أثناء تفعيل حد فترة التهدئة. يتم تطبيق فترة التهدئة على حسابك فورًا. عند انتهاء صلاحيتها، سيتم إعادة تنشيط حسابك تلقائيًا.
حد الاستبعاد الذاتي. يمكنك تعيين حد الاستبعاد الذاتي لفترة زمنية محددة (6 أشهر، أو 9 أشهر، أو سنة واحدة) أو إلى الأبد. وبمجرد التفعيل، سيتم تعطيل حساب اللاعب الخاص بك على الفور وستُستبعد من جميع العروض الترويجية خلال الفترة المحددة. ولن تتمكن من إجراء أي إيداع بالعملات الورقية (الفيات) أثناء تفعيل الحد. ومع ذلك، فإن الأرصدة المتبقية، بما في ذلك أي معاملات بالعملات الرقمية المشفرة تمت معالجتها بنجاح والتي قد تحدث بسبب الطبيعة الفنية لمدفوعات العملات المشفرة، لا يزال بإمكانك طلب سحبها يدويًا عبر قنوات خدمة العملاء لدينا. وسيتم دفع الرصيد المتبقي وفقًا لحدود الكازينو. يرجى ملاحظة أن الاستبعاد الذاتي النشط لا يعفيك من إجراءات التحقق إذا كان الكازينو يطلبها لمعالجة الأموال.
لتعيين الحدود، يرجى اتباع الرابط أو بدلاً من ذلك، لا تتردد في التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة أو عن طريق [email protected]
الحدود المطبقة على الرهانات الرياضية (SPORTSBOOK)
حد الخسارة وحد الرهان لا ينطبقان حاليًا على مراهنات الرياضة (Sportsbook). كما أن حد فترة الهدوء لا يمنعك حاليًا من وضع رهان رياضي إذا كان لديك رصيد متاح.
حد الإيداع. حد على إيداعات العملات الورقية (الفيات) الخاصة بك ليوم أو أسبوع أو شهر.
حد فترة التهدئة. يمكنك تعيين فترة التهدئة لفترة زمنية محددة. أثناء تفعيل الحد، لا يمكنك إيداع العملات الورقية (الفيات) في الكازينو وسيتم استبعادك من جميع العروض الترويجية، على الرغم من أنه يمكنك سحب الأموال المتبقية خلال هذه الفترة. يتم تطبيق فترة التهدئة على حسابك فورًا. عند انتهاء صلاحيتها، سيتم إعادة تنشيط حسابك تلقائيًا.
حد الاستبعاد الذاتي. يمكنك تعيين حد الاستبعاد الذاتي الخاص بك لمدة 6 أشهر أو 9 أشهر أو سنة واحدة أو إلى الأبد. وبمجرد القيام بذلك، سيتم تعطيل حساب المستخدم الخاص بك على الفور وستُستبعد من جميع العروض الترويجية خلال الفترة المحددة. ولن تتمكن من إجراء أي إيداع بالعملات الورقية (الفيات) أو اللعب. ومع ذلك، يمكنك طلب سحب يدوي عبر قنوات خدمة العملاء لدينا. وسيتم دفع الرصيد المتبقي وفقًا لحدود الكازينو. يرجى ملاحظة أن الاستبعاد الذاتي النشط لا يعفيك من إجراءات التحقق إذا كان الكازينو يطلبها لمعالجة الأموال.
يمكنك أيضًا الاتصال بفريق الدعم لدينا على [email protected] وإعلامنا بقرارك بالتوقف عن المقامرة على الموقع لفترة زمنية معينة. وسنتخذ جميع التدابير لحظر وصولك إلى حساب المستخدم الخاص بك والتأكد من عدم تلقيك أي مواد ترويجية.
مساعدة خارجية
يمكنك الاتصال بأي من المنظمات التالية للاستشارة والدعم:
حماية القاصرين
24casino.com يقبل فقط اللاعبين الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا ويستخدم جميع الطرق المتاحة لإيقاف أي محاولات من قبل القاصرين للتسجيل واللعب في الكازينو الخاص بنا. يحتفظ الكازينو بالحق في طلب إثبات الهوية وفي حالة لم يبلغ اللاعب السن القانوني للعب، سيتم رفض الوصول إلى الموقع. ومع ذلك، ندرك أنه نظرًا للتوافر الواسع للإنترنت، لا يزال لدى الأشخاص القاصرين فرصة للتسجيل واللعب في كازينو عبر الإنترنت. لذلك نشجع الآباء بشدة على التعاون في حماية أطفالهم من الوصول الحر إلى مواقع الألعاب. هناك برامج خاصة يمكن أن تساعد في هذا الأمر. يرجى زيارة المواقع التالية لمزيد من المعلومات.