Versjon 1.0
Spill på et nettcasino gjøres for det meste for underholdningens skyld. Det er imidlertid en viss prosentandel mennesker som mister kontrollen over seg selv mens de spiller. Før du begynner å spille, er det viktig å innse at spill ikke skal sees på som en inntektskilde eller et middel til å komme seg ut av gjeld. Det er nyttig å holde oversikt over tiden og pengene som brukes på et nettcasino daglig.
BISTAND VED SPILLPROBLEMER
Hvis du tror at du begynner å bruke mer penger enn du har råd til, eller i tilfelle spilling begynner å forstyrre dine normale daglige rutiner, råder vi deg sterkt til å vurdere flere tiltak som kan hjelpe, for eksempel å sette personlige grenser for dine spillaktiviteter, velge selvutestengelse, og søke hjelp og støtte fra pålitelige uavhengige organer.
PERSONLIGE GRENSER
Grenser kan endres når som helst. En reduksjon i grensen vil tre i kraft umiddelbart, men en økning kan bare skje etter e-postbekreftelse og bare etter at den forrige grensen av samme type utløper, for å unngå forhastede beslutninger. Hvis du trenger ytterligere informasjon eller bistand angående funksjonaliteten for personlige grenser, vennligst kontakt kundestøtte.
Innskuddsgrense. Du kan sette en grense for dine innskudd for en dag, en uke eller en måned.
Tapsgrense. Du kan sette en grense for dine tap i casinoet for en dag, en uke eller en måned.
Innsatsgrense. Du kan sette en grense for innsatsbeløpet for en dag, en uke eller en måned.
Avkjølingsgrense. Du kan sette din avkjølingsgrense for 1 uke, 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder. Mens grensen er aktiv kan du ikke gjøre innskudd til casinoet, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden, selv om du kan ta ut gjenværende midler i denne perioden. Avkjølingsperioden brukes på kontoen din umiddelbart. Når den utløper, vil kontoen din automatisk bli reaktivert.
Selvutestengelsesgrense. Du kan sette din selvutestengelsesgrense for 6 måneder, 9 måneder eller 1 år. Når du gjør dette, vil brukerkontoen din umiddelbart bli deaktivert, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden. Du vil ikke kunne sette inn eller ta ut midler.
For å sette grensene, vennligst følg lenken eller alternativt, ta gjerne kontakt med oss via LiveChat eller på [email protected]
SELVUTESTENGELSE PÅ FORESPØRSEL
Du kan også kontakte vårt kundestøtteteam på [email protected] og informere oss om din beslutning om å slutte å spille på nettstedet for en viss tidsperiode. Vi vil treffe alle tiltak for å blokkere tilgangen til brukerkontoen din og sørge for at du ikke mottar noe kampanjemateriell. Vær oppmerksom på at hvis du er selvutestengt fra casinoet på ubestemt tid, vil midlene som gjenstår på saldoen bli utbetalt i henhold til casinoets grenser. Hvis du er selvutestengt for en bestemt tidsperiode, vil midlene som gjenstår på saldoen bli utbetalt i henhold til casinoets grenser først når en periode med selvutestengelse utløper.
EKSTERN HJELP
Du kan kontakte hvilken som helst av følgende organisasjoner for konsultasjon og støtte:
BESKYTTELSE AV MINDREÅRIGE
24casino.com aksepterer kun spillere som er minst 18 år gamle og bruker alle tilgjengelige metoder for å stoppe ethvert forsøk fra mindreårige på å registrere seg og spille på vårt casino. Casinoet forbeholder seg retten til å be om legitimasjon, og i tilfelle spilleren ikke har nådd lovlig alder for å spille, vil tilgang til nettstedet bli nektet. Vi innser imidlertid at på grunn av bred tilgjengelighet av internett har mindreårige fortsatt en sjanse til å registrere seg og spille på et nettcasino. Vi oppfordrer derfor foreldre sterkt til å samarbeide for å beskytte barna sine mot fri tilgang til spillnettsteder. Det finnes spesiell programvare som kan hjelpe i denne saken. Vennligst besøk følgende nettsteder for mer informasjon.